相关文章

杭州租车公司尝试网络化经营收费

10月19日,他送熟客去杭州萧山国际机场。“我们不知不觉聊到了打的付款的事情。因为客人是IT界的,对用支付宝付费这件事非常支持。”袁法宝说,“到达目的地时,客人打开付款页面,输入了我的支付宝账号与出租表上的金额。不到3秒钟,我就接到了到账短信。”

在随后的工作中,袁法宝每次都向客人提供现金、支付宝等付费方式。他告诉记者,几乎每天都有一单用支付宝付费的生意,而且以年轻人为主。

除了使用支付宝收取车费以外,袁法宝和100多位司机还组成了一个“杭州出租车预约微信车队”,并开通了网站。网站上有他们的电话、车牌、微博、交班地点等信息,为乘客提供了网站预约、微博预约等服务。

袁法宝告诉记者:“我一个人的微信中就有600个左右的回头客。”记者了解到,在预约车队里,每位司机都使用智能手机,手机上安装了航班管家、QQ、微博、支付宝等七八种客户端。每位进入车队的成员都要经过一个月的培训,了解网络化操作程序、提高服务质量。

“我们努力做到网络化管理和经营,方便更多的乘客,同时也让我们的司机更加规范,服务质量更高。”袁法宝说,“现在有长沙、成都、广州等地的出租车司机向我们取经,准备在当地推广”。